Monday, February 23, 2026
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जन शिकायतों के निस्तारण में लापरवाही बर्दाश्त नहीं-मुख्य सचिव

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जन शिकायतों के निस्तारण में लापरवाही बर्दाश्त नहीं-मुख्य सचिव
जन शिकायतों के निस्तारण में लापरवाही बर्दाश्त नहीं-मुख्य सचिव

मुख्य सचिव ने वीडियो कॉन्फ्रेन्सिंग के माध्यम से समस्त मण्डलायुक्तों, जिलाधिकारियों एवं वरिष्ठ पुलिस अधिकारियों के साथ की बैठक।सभी मण्डलायुक्तों, जिलाधिकारियों व पुलिस अधिकारियों को भूमि सम्बन्धी वादों के निस्तारण में तेजी लाने के दिये कड़े निर्देश। पैमाईश, वरासत, नामान्तरण, उत्तराधिकार, कुर्रा-बटवारा के लम्बित प्रकरणों के निस्तारण के लिये चलाया जाये 60 दिनों का विशेष अभियान। अभियान के दौरान लंबित प्रकरणों की संख्या को किया जाये शून्य। राजस्व वादों तथा आईजीआरएस पोर्टल, सम्पूर्ण समाधान दिवस, थाना दिवस में प्राप्त शिकायतों के निस्तारण में किसी भी प्रकार की लापरवाही बर्दाश्त नहीं। पुलिस अधिकारियों एवं प्रशासनिक अधिकारियों द्वारा प्रतिदिन सायंकाल में नियमित रूप से की जाये फुट पेट्रोलिंग। अपराध नियंत्रण हेतु अपराधवार क्राइम मैपिंग करते हुये की जाये प्रभावी कार्यवाही। जन शिकायतों के निस्तारण में लापरवाही बर्दाश्त नहीं-मुख्य सचिव


लखनऊ। मुख्य सचिव दुर्गा शंकर मिश्र ने वीडियो कॉन्फ्रेन्सिंग के माध्यम से समस्त मण्डलायुक्तों, जिलाधिकारियों एवं वरिष्ठ पुलिस अधिकारियों के साथ बैठक की। मुख्य सचिव ने सभी मण्डलायुक्तों, जिलाधिकारियों व वरिष्ठ पुलिस अधिकारियों को भूमि सम्बन्धी वादों के निस्तारण में तेजी लाने के कड़े निर्देश दिये हैं। उन्होंने कहा कि पैमाईश, वरासत, नामान्तरण, उत्तराधिकार, कुर्रा-बटवारा के लम्बित प्रकरणों को निस्तारित करने के लिये 60 दिनों का विशेष अभियान चलाया जाये और लंबित प्रकरणों की संख्या को शून्य किया जाये। इसके अलावा इन प्रकरणों के नवीन आवेदनों को नियत समय में निस्तारित किया जाये।


        उन्होंने कहा कि जिलाधिकारी और पुलिस कप्तान समन्वय बैठकर कर शिकायतों का निस्तारण करायें। जिलाधिकारी द्वारा आर0सी0सी0 पोर्टल के माध्यम प्रकरणों के निस्तारण की प्रतिदिन समीक्षा की जाये। प्रकरणों का निस्तारण समयबद्ध व गुणवत्तापरक होना चाहिये। इसी प्रकार आई0जी0आर0एस0 प्रकरणों की नियमित समीक्षा करते हुये शिकायतों का गुणवत्तापरक एवं समयबद्ध निस्तारण कराया जाये। राजस्व वादों तथा आईजीआरएस पोर्टल, सम्पूर्ण समाधान दिवस, थाना दिवस में प्राप्त शिकायतों के निस्तारण में किसी भी प्रकार की लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जायेगी। लोगों का पुलिस व प्रशासन पर विश्वास कायम होना चाहिये।


        उन्होंने कहा कि गौकशी व लव जिहाद की घटनायें प्रदेश में घटित नहीं होनी चाहिये, इसके लिये जनपदों में विशेष सतर्कता बरती जाये। अपराध नियंत्रण हेतु अपराधवार क्राइम मैपिंग करते हुये कार्यवाही की जाये। पुलिस अधिकारियों व प्रशासनिक अधिकारियों द्वारा प्रतिदिन सायंकाल नियमित रूप से फुट पेट्रोलिंग की जाये। शारदीय नवरात्रि के दृष्टिगत सुरक्षा व्यवस्था हेतु व्यापक प्रबंध तथा बाजारों में नियमित पेट्रोलिंग व चौराहों पर वर्दी व सादे वस्त्रों में महिला एवं पुरुष पुलिसकर्मियों की तैनाती की जाये। शहरों में जाम की स्थिति उत्पन्न ने हो इसके लिये बेहतर प्लानिंग कर यातायात व्यवस्था को सुदृढ़ किया जाये।


        पुलिस महानिदेशक विजय कुमार ने कहा कि धार्मिक आयोजनों एवं त्योहारों में आवश्यक व्यवस्थापन कराते हुये शान्ति और सौहार्दपूर्ण माहलों में सम्पन्न कराया जाये। आपराधिक घटनाओं यथा हत्या, लूट, डकैती, बलात्कार, धर्म-परिवर्तन आदि में आरोप पत्र दाखिल करने के कार्य में तेजी लायी जाये। जिन जनपदों में विगत वर्ष की तुलना में अपराध में वृद्धि हुई, वहां विशेष सतर्कता बरतते हुये अपराध नियंत्रण हेतु प्रभावी कार्यवाही की जाये। बैठक में अपर मुख्य सचिव राजस्व सुधीर गर्ग, प्रमुख सचिव गृह संजय प्रसाद, विशेष पुलिस महानिदेशक कानून एवं व्यवस्था प्रशांत कुमार, राहत आयुक्त जी0एस0नवीन कुमार, आयुक्त एवं सचिव राजस्व परिषद मनीषा त्रिघाटिया, विशेष सचिव मुख्यमंत्री प्रथमेश कुमार सहित अन्य वरिष्ठ अधिकारीगण आदि उपस्थित थे। जन शिकायतों के निस्तारण में लापरवाही बर्दाश्त नहीं-मुख्य सचिव